主动应变 内挖外拓

——ag贵宾会峰峰集团天择公司积极开拓内外部市场工作纪实

不断加大修理业务承揽力度，拓宽业务范围，内部市场修理任务量同比提高70%以上；

大力开发新用户，推广新产品，外部市场任务量同比提高50%以上；

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今年以来，面对激烈的市场竞争，峰峰集团天择公司多措并举，主动出击，大力开拓内外部市场，成效明显。

“改”出新活力

面对企业发展需求和干部职工的期盼，天择公司积极推进机构改革，优化设置，靠“改”激发活力。

为形成工作合力，该公司构建了大销售格局，对市场部门进行了改革，设立了党支部、党小组，坚持抓班子、带队伍、聚合力。按照精干高效和市场区域相近的原则，对销售内设机构进行了合并调整，明确了职责，压实了任务。将技术室与售后室合并为客户部，及时快速为用户提供服务。通过竞聘演讲、现场答辩等形式，选拔责任心强、工作积极性高的同志担任事业部经理，激发了工作活力。

结合工作实际，该公司制定完善了销售管理办法和合同签订等制度，严格考核，调动了业务人员的积极性。进一步加强业务人员队伍建设，采取集中培训、现场讲解等形式，先后开展学习培训300余人次，提高了业务人员的综合素质。

制定新举措

面对峰峰集团内部市场制作任务减少、而修理任务大幅增加的实际，天择公司出台了一系列管用有效的新举措。

他们将制作和修理业务进行合并统一管理，不仅有利于部门之间的沟通，而且与各矿的联系沟通更加快捷有效。通过实行“AB岗”负责制、“全天候”服务制，提高了用户的满意度。

针对各矿“以修代制”的实际，该公司及时调整工作思路，组织业务人员主动与各矿厂进行对接和沟通，在确保各矿厂设备制作需求的同时，不断拓展修理任务的承揽范围，内部市场修理任务量同比提高70%以上。同时，新增了永磁电机、卡轨车、采煤机、端头及超前支架、电控换向阀组的修理任务，扩大了修理业务范围，提升了业务承揽总量。

开拓新市场

为了进一步开拓外部市场，该公司积极克服疫情带来的影响，通过电话、微信、QQ等方式加强与外部用户的沟通与联系。公司主要领导带头上门与用户进行沟通，稳固了老用户，开拓了新用户。经过努力，与济源、生辉等长期用户签订了液压支架、采煤机制作合同业务，与三三、元甲等新用户签订了皮带机等制作合同，外部市场任务量同比提高50%以上。

在销售传统产品的同时，该公司持续加大新产品的推广力度。与济源用户签订的ZF4200/16/26D电液控放顶煤液压支架，为首套电液控放顶煤液压支架。与三三用户签订的小转弯带式输送机项目，是煤矿TBM的新型配套运输设备。与元甲用户签订的2条带式输送机采用了矿用隔爆型永磁同步电动滚筒驱动，是该公司首次为省外用户制作的永磁驱动带式输送机。

（ag贵宾会峰峰集团天择公司   申春雨）