“如果不把这些写出来,我将内疚于心!”(华北医疗)
近日,华北医疗集团峰峰总医院耳鼻喉科收到一位患者手写的感谢信,在感谢信中,老人对耳鼻喉科乔宇、张晓贝医生赞誉有加,“乔医生和张医生不仅技术精湛,更重要的是对老年患者做到了不厌其烦,体贴入微,让我感受到了视病人为亲人的温暖……”言语之间,充满了感激之情。
原来患者苗爷爷,5个月前因“牙痛”无意中发现右颈部长有一个“鹌鹑蛋”大小的肿物,到医院就诊后牙痛减轻,但肿物无明显变化。3个月前,老人前往儿子家中居住,在当地门诊再次接受治疗,但是效果欠佳。一个月前,老人发现肿物开始逐渐增大后,慕名前来峰峰总医院耳鼻喉科就诊,经过医院彩超检查,发现是一个6cm*3cm*2cm的颈部囊性肿物,医生建议老人进行手术切除。
峰峰总医院耳鼻喉科的医生经过详细的术前讨论,制定好手术方案后,成功为老人实施了全麻下右侧颈部囊状水瘤切除术,手术过程一切顺利。术后老人生命体征平稳,切口愈合良好,现已康复出院。
在住院期间,乔宇及张晓贝等医护人员言语亲切,态度和蔼,耐心体贴,治疗护理细心周到,让老人术后恢复的很快。于是为表达感激之情,老人在出院后特意手写一封感谢信表达他的感激之情。
朴素的话语写的情真意切,感激之情溢于言表,字里行间无不透露着患者及家属对峰峰总医院耳鼻喉科医护人员由衷的感激之情。这不仅仅是对医生、护士工作的认可,更是送给广大医务人员最珍贵的礼物。
(华北医疗峰峰总医院 王立红、贝贝)