“SGB”外贸出口新格局在云端“破茧而出”
——冀中装备石工泵公司参加第128届广交会侧记
10月15日-24日第128届广交会(中国进出口商品交易会)在云端如期举办。冀中装备石工泵公司作为一家国内大型现代化工业泵专业制造企业,打破传统营销思维模式,抢抓“云端直播”这一新机遇,以统一的着装、统一的形象、专业化团队及“优质的产品+服务”备受客商关注,成为本届广交会上独特的一道亮丽风景,仅首日直播点击量就超过3000余人次,企业外贸出口新格局在云端“破茧而出”。
近年来,“SGB”系列产品借势国家“一带一路”东风,外贸出口业务持续保持强势增长,实现了由“走出去”“融进去”再到“扎下根”的全面提升,产品更是远销至俄罗斯、印度、刚果金等30多个国家和地区,有效提升了产品在国际的知名度。但随着今年新冠疫情冲击,全球经济增速放缓、世界贸易环境日趋复杂,不少国内企业在外贸出口业务中面临着订单大量减少的困境,这其中也包括着全球市场化机械制造企业——石家庄工业泵厂有限公司。如何变被动为主动“破茧而出”,成为了这个专业化团队必须攻克的一项难题。
“以前,我们企业外贸工作的重心是利用线下展会、邮件群发平台、网络推广平台等,不断加大产品的宣传推广力度。在此基础上,还通过设置国外客户联络员,对出口产品市场进行回访和摸底,进而不断拓宽产品的订货渠道。但今年受到全球疫情影响,外贸业务人员无法出国开展业务,甚至一些有订货意向的国外客户也无法到达公司进行交流、参观,这为开展外贸出口业务带来很大的不利因素。为此,我们通过多次研究讨论,拟定了‘云端直播’推销产品的方案,上报公司后得到了企业管理层的高度重视,并作出了‘各系统要全力保证线上直播推销产品工作高效推进’的指示”。该公司营销外贸部主要负责人在介绍此次“云端直播”推销产品初期工作时说道。
“云端直播”亦是广交会,是由商务部和广东省政府主办,中国对外贸易中心承办,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商数量最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,被誉为“中国第一展”。企业只有在生产规模、出口业务量以及其他资质方面都有一定的优势,才能够获得参展资格。
为了取得参展商资格,作为第一次参加“云端直播”广交会的石工泵公司,自7月份开始,全面搜集整理企业各方面资质证书,认真准备申请资料,积极参与广交会的线上及线下展位申请工作,并多次往返省、市商务局,整改存在的不足,积极协调相关工作,终于在8月中旬成功取得了参展商资格。参展资格来之不易,“线上舞台”布展也不简单。由于本次展会完全是线上展览,线上展厅的图文资料及装饰效果,直接决定了展览的效果和企业形象。为了能够在广交会这个大平台上充分向国内外客户展示企业形象,自9月中旬开始,该公司外贸部积极部署,安排人员对广交会的相关政策进行了学习,并参加了广交会的操作培训。该公司职工结合企业自身的产品特色、市场分布,利用业余时间收集、处理大量的高质量图文、视频和VR资料,充实了公司广交会展厅,并开通了直播及VR虚拟现实工厂展示功能,有针对性的进行网上展台搭建和展品推介。
在此次展会开始前,该公司还通过微信朋友圈、群发邀请函、社交平台推广等形式将企业“云端直播”信息及时准确地传递给国内外新老客户,保证展会期间会场效果。与此同时,该公司营销外贸部在展会期间充分利用广交会平台的直播功能,不间断的播放公司视频资料。在直播过程中,每天安排外贸业务人员进行轮流直播、录播,针对国外客户与中国的时差,还对国外客户特别设置了晚上零点播放时段,确保及时答复客户的在线即时询问和意向信息邮件,努力为客户答疑解惑。
“未来,我们不仅是卖产品,还要卖品牌,我们将实现‘制造+品牌’双轮驱动,通过和相关行业的强强联合,努力育新机、开新局,加快全球化布局,加速产品多元化创新,用最优质的产品质量整合品牌实力,让全球终端用户感受到‘SGB’品牌最真实的运营能力。”石工泵公司企业主要负责人在介绍探索国际贸易新模式,新道路经验时说道。
(冀中装备石工泵 樊永军 高海亮)